Acest document se refera la conditiile in care poate fi utilizat website-ul www.happy-trip.ro.
(Acesta nu este Contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice!) 
Accesand website-ul www.happy-trip.ro, acceptati implicit termenii si conditiile de mai jos.

Termenii si conditiile se aplica tuturor vizitatorilor paginilor aflate pe domeniul happy-trip.ro. Website-ul este detinut si administrat de societatea comerciala HAPPY TRIP S.R.L., cu sediul social în România, București, cod postal 032531, str. Colonel Iosif Albu nr.88, bl.B, Sc.1, et.13, ap.103, cam.1, inregistrata la Registrul Comerțului cu numarul de ordine  J40/9125/2014 și cod unic de inregistrare 33450460.

Agentia de turism Happy Trip nu este responsabila pentru eventualele neconcordante care pot aparea intre informatiile prezentate in acest website si informatiile furnizate de agentul de turism din agentie. Intotdeauna vor avea prioritate informatiile actualizate primite de la agentul de turism.

Clasificarile afisate in acest website sunt cele oficiale stabilite de catre autoritatile locale din fiecare tara si pot oferi repere corecte bazate pe standardele relative din tara respectiva. De aceea, fiecare tara are standarde diferite si nu se poate presupune ca un hotel de 3 stele dintr-o tara este echivalentul unui hotel de 3 stele dintr-o alta tara.

Drepturile utilizatorului:
Utilizatorul www.happy-trip.ro are dreptul sa vizualizeze site-ul pe monitorul calculatorului, sa tipareasca parti ale continutului site-ului pe suport de hartie si sa salveze pagini in format electronic doar in scopuri personale, non-comerciale.

Obligatiile utilizatorului:
Odata ce ati accesat www.happy-trip.ro sunteti de acord sa respectati urmatoarele obligatii incluzand (fara a se limita):
– responsabilitatea financiara pentru toate tranzactiile efectuate in contul sau in numele dvs.
– aveti varsta peste 18 ani si capacitatea legala de a initia actiuni juridice
– garantarea veridicitatii datelor furnizate despre dvs. sau membrii familiei dvs.
– neutilizarea site-ului in scopuri speculative, a generarii de rezevari false sau frauduloase.
– interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii
– obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce continutul site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a unei singure copii a informatiei continuta in site.
– utilizatorul nu are dreptul sa foloseasca (in forma existenta sau modificata) in scop comercial continutul site-ului
– utilizatorul nu are dreptul sa inlature notificarea despre drepturile de autor si/sau marca inregistrata de pe copiile continutului. Copiile vor fi facute doar conform termenilor de utilizare.
– utilizatorul nu are dreptul de a crea baze de date sau manuale prin descarcarea pagina cu pagina a continutului site-ului.
Solicitarile privind republicarea sau redistribuirea de continut vor fi adresate agentiei de turism.

Conditii generale de rezervare si achizitionare servicii pe www.happy-trip.ro
Orice rezervare efectuata pe website va fi considerata drept intentia dvs. de a achizitiona un anumit produs sau serviciu turistic de la Furnizor. Daca cererea dvs. va fi acceptata, veti primi un e-mail de confirmare de la agentie si va intra in vigoare Contractul cu turistul.

Plata serviciilor
In cazul platilor online (prin link de plata) cu card bancar sau cu vouchere de vacanta pe suport electronic (card vacanta), acestea sunt realizate prin intermediul unei companii autorizate pentru procesarea in deplina siguranta a platilor cu carduri. Personalul HAPPY TRIP nu are acces si nu pastreaza datele cardului dumneavoastra.

PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
Legea Uniunii Europene referitoare la protecția datelor cu caracter personal, GDPR (“General Data Protection Regulation”) a intrat în vigoare în 25 mai 2016, și a devenit aplicabilă în toate țările membre ale Uniunii Europene la data de 25 mai 2018. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, prin urmare, acordăm o atenție deosebită protejării vieții private a tuturor celor care ne-au pus la dispoziție datele lor prin transmiterea datelor prin intermediul formularului de contact aflat pe website, prin participarea la evenimente/campanii, a persoanelor care ne transmit date cu caracter personal în vederea procesării unei solicitări,  a celor ale căror date ne-au fost furnizate prin intermediul contractelor, precum și a celor ale căror date cu caracter personal ne-au fost furnizate de o terță parte, sau la care am avut acces dintr-o altă sursă, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare “GDPR”).

Prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de HAPPY TRIP se va realiza în conformitate cu prevederile GDPR.

CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?
„Date personale” înseamnă orice informație sau informații care vă pot identifica direct (de exemplu, numele dumneavoastră) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic). Aceasta înseamnă că datele personale includ lucruri precum adresa de e-mail, domiciliul, telefonul mobil, numele de utilizator, fotografiile de profil, preferințele personale și obiceiurile de cumpărături, conținutul generat de utilizatori, informațiile financiare și informațiile privind situația financiară. Acesta ar putea include și identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastră sau adresa MAC a dispozitivului dumneavoastră mobil, precum și modulele cookie.

CE ÎNSEAMNĂ PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
“Prelucrarea” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

CARE SUNT DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM?
Datele dvs. cu caracter personal care vor fi prelucrate sunt următoarele: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu/corespondență și în unele cazuri datele înscrise în Cartea de Identitate sau Pasaport.

PROCESAREA INFORMATIILOR TRANSMISE
Happy Trip va folosi informațiile pe care le furnizați prin mijloacele de contact existente pe site, exclusiv cu scopul de a procesa solicitarea dumneavoastră. Prin furnizarea oricăror date cu caracter personal, înțelegeți și sunteți de acord că datele dumneavoastră vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile legale. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că pentru a putea procesa solicitările dumneavoastră transmise prin mijloacele de contact afisate pe website, este posibil ca, în anumite circumstanțe, să avem obligația de a divulga datele dumneavoastră partenerilor cu care Happy Trip colaborează. Agentia nu prelucreaza datele cu caracter personal furnizate în alt scop decât acela pentru care au fost transmise, cu excepția situațiilor în care există consimțământul dumneavoastră expres pentru a le utiliza și în alte scopuri.

Raspunderea
Happy Trip nu va putea fi facuta raspunzatoare fata de nicio persoana/ entitate pentru niciun fel de daune care ar rezulta, direct sau indirect, din utilizarea site-ului www.happy-trip.ro sau ca urmare a oricarei erori sau omisiuni.

Modificari in termenii si conditiile de utilizare
Happy Trip poate aduce modificari termenilor si conditiilor de utilizare, fara a anunta acest lucru anterior in continutul site-ului. Va rugam, deci, sa recititi termenii si conditiile de utilizare de fiecare data cand accesati sau utilizati acest site. Utilizarea site-ului de catre dumneavoastra, ulterior modificarii acestor termeni, constituie acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor modificate.

Aceste reguli sunt in conformitate cu legislatia romana in vigoare.

Acest site poate contine link-uri catre alte site-uri. Atunci cand accesati alte site-uri, va aflati implicit in afara website-ului www.happy-trip.ro si aveti obligatia de a respecta termenii si conditiile de utilizare ale website-uri accesate.